segunda-feira, 24 de agosto de 2009

MUNDO DA (DES)INFORMAÇÃO

A Banca do Rádio presta mais um serviço de informação pública.
Desta vez tive que descobrir um correspondente bancário do Banco Sofisa, uma senhora pediu a informação e estava de posse de um endereço na Afonso Pena, próximo ao Obelisco, mas ela já tinha ido até lá e lhe deram um telefone 0800 pertencente ao Banco Sofisa.
Inicialmente procurei o banco na Internet e pedi para ver a lista de agências, não havia nenhuma em Campo Grande, liguei para o 0800 e depois de fornecer CPF, informar o que eu queria e uma série de outras "burrocracias" o atendente me informou que não havia agência na cidade, certamente olhou no mesmo site que eu, então quis saber para que eu procurava a agência, o que desejava e me passou outro 0800.
Liguei novamente, desta vez não precisei apresentar minha folha corrida e a mocinha foi mais esperta, indicou-me um terceiro 0800, que por acaso era do mesmo lugar onde a senhora já tinha ido e lhe informaram o primeiro 0800.
Disse ao atendente que precisava do endereço certo, que ele não dispunha, mas me informou que era para procurar a agência de uma outra empresa, que seria correspondente do Banco e me deu as referências para chegar lá... tipo: fica bem ao lado do posto de gasolina.
Caramba... não podia ter dito isso (ou escrito) para a senhora que já tinha ido até lá e por não ser adequadamente informada precisou recorrer a uma banca de jornais?
Espero que seja o locl correto e que a senhora possa ser atendida... quase disse a ela que se para achar o endereço é tão difícil nem quero imaginar como vai ser se esse empréstimo der algum problema... mas isso não era da minha conta ;-)

quinta-feira, 20 de agosto de 2009

BOA SORTE

Hoje começamos a vender mais um bilhete de loteria, trata-se do Bolada da Sorte. Quem sabe não levamos um pouco de boa sorte a alguém. A Cidinha já pediu um, vou entregar a ela junto com um trevinho de 4 folhas...

AI QUE FRIO...

Faz dias que chove em Campo Grande, até ai tudo bem, a chuva é útil para muitas coisas.
Mas hoje tá fazendo aquele frio danado... putz, de soltar fumacinha pela boca e ainda são 17:15, nem quero pensar como vai ficar a noite.
Pra mim tudo bem, estou agasalhado e no máximo o frio e a chuva atrapalham um pouco as vendas, mas só de pensar que tem um monte de gente que não tem como se aquecer já me deixa desejando que volte o calor e aquele solzinho gostoso.

sexta-feira, 24 de julho de 2009

ALMAS DE OURO

Tem um senhor, que se chama Laércio Mazzaropi (diz ser primo em primeiro grau do conhecido comediante) ele tem 57 anos e anda pra lá e pra cá com suas trouxas, é - como dizem - um sem-teto (que não sei se é sem hífen).
O Laércio já virou parte do dia-a-dia da Banca do Rádio, ele passa por aqui pelo menos duas vezes por dia, de vez em quando lhe dou um saquinho de biscoitos, um sanduba de mortadela ou o que tiver a disposição, ele nunca pede, mas sempre agradece e as vezes pergunta se tem café... que é seu preferido.
Hoje está especialmente frio em Campo Grande, o Google indica 6 graus e parece que vai cair mais. O Laércio passou por aqui tiritando de frio, chegava a bater os dentes e eu nem tinha café pronto, então pedi a ele para sentar que eu faria um café na hora e com seu sorriso meio desdentado ele agradeceu, como sempre e ficou lá esperando.
Passaram 3 meninas... todas com aparência de uns 15 anos e notei que pararam mais a frente e ficaram cochichando, então uma delas voltou e entregou para o Laércio um cachecol e um par de luvas que tiraram de si mesmas.
Ele enrolou o cachecol no pescoço e colocou as luvas e ficou agradecendo, dizendo que hoje estava ganhando muitas coisas.
Tomei o café junto com ele e lá se foi o andarilho, com seu monte de tralhas pendurados em volta.
Comentei o fato com minha esposa, via MSN e ela falou que eu tive o privilégio de ver as chamadas almas de ouro em ação, que são as meninas que tiraram delas mesmas, para dar a alguém mais necessitado.
Certamente uma ou duas delas seguiram em frente com um pouquinho mais de frio no corpo, mas o que deve ser o frio externo para um coração aquecido?
É bom ver essas coisas, demonstra que a juventude de hoje não é apenas constituida de jovens que sentam nos lugares reservados dos ônibus e fingem-se de moucos quando surge alguém a quem o lugar deveria ser cedido.
Quanto ao Laércio... ele vai e vem todos os dias, as vezes peço pra ele levar um saquinho de lixo até a lixeira ou "olhar a banca" enquanto vou ao banheiro na pastelaria ao lado, o que ele sempre faz com um sorriso.
E não seria ele também uma alma de ouro... ?


sexta-feira, 17 de julho de 2009

Que vergonha!!!

Puxa vida...
O Divino criou com tanto carinho o Blog da Banca do Rádio e eu na minha costumeira correria não tinha dado nenhuma passadinha neste espaço...e olha que ele está bonitinho!!
E é como o Divino disse...trabalhar na banca é muito gostoso...encontramos pessoas de todos os tipos, conseguimos sempre - com as bênçãos de Deus - atender bem...se não temos os produtos pelo menos indicamos onde encontrá-los e sempre temos um sorriso e um agradecimento ao final de um atendimento. E é muito bom!!
A partir do dia 20 de julho os 10 primeiros clientes da banca levarão uma linda shorinka...
Não vou explicar o que é...mas tiraremos as fotos e postaremos na segunda-feira!!
Aguardem!!

quinta-feira, 16 de julho de 2009

IKEBANA 1

Esta não é a primeira Ikebana que a Banca do Rádio ganha para enfeitar e embelezar o espaço, mas é a primeira que foi feita aqui mesmo, ou seja, não foi trazida de fora, foi feita usando a energia do lugar.
A autora desta beleza é Cida Marcos, sócia da Banca e que a cada dia se especializa em fazer mais e melhores arranjos.
A propósito, as flores são especiais, vieram de um lugar consagrado e portanto trazem muito mais luz, beleza e proteção para este lugar.
As Ikebanas são arranjos especiais, que transformam um ambiente, deixando-o mais agradável e feliz.
Por isso a Banca do Rádio é sempre um lugar onde as pessoas chegam e saem sorrindo e é muito agradável de trabalhar.

BANCA FLORIDA

Yes, a Banca do Rádio anda muito florida, além de lindas Ikebanas que decoram o lugar, ontem seus cantinhos foram usados para a montagem de pequenos vazinhos de papel que serão usados para alegrar a vida de muitas pessoas, com as chamadas Flores de Luz, que são distribuidas as pessoas, com o único e exclusivo objetivo de alegrar um pouco mais suas vidas.
Quem nos alegrou com sua presença foi Kharis, uma linda e esperta garotinha, que sozinha montou quase 100 vasinhos, enquanto aguardava pra gente pegar um cineminha.
O cineminha falhou, tinha gente demais e lugar de menos pra ver o novo Harry Potter, mas a gente vai outro dia e depois da foto fomos experimentar sorvete e depois um enorme de um "podrão" num destes trailers da vida.

PRA QUE PAGAMOS?

Acostumei-me a dar informações as pessoas que passam pela Banca, são pessoas de todos os tipos e níveis, procurando as coisas mais disparatadas possiveis ou até impossíveis, mas tenho usado o velho Google e conseguido resolver 99% das solicitações (este percentual é 99% confiável).
Outro dia mesmo veio um senhor perguntar sobre um hotel (ele estava no hotel e não lembrava nem nome nem endereço) e sua única referência era que o hotel ficava em frente a uma praça. Pedi ao Santo Google as indicações de hotéis e apenas um ficava em frente a uma praça... nem sei se é o certo, mas o homem seguiu satisfeito.
Outro dia um senhor procurava um lugar a km daqui, fiz o mapa no Google Maps e ele ficou tão feliz que fez questão de pagar a informação, cobrei apenas o preço da impressão, embora não costume cobrar por este tipo de trabalho, creio que atender as pessoas é o mais importante.
Mas hoje fiquei um pouco indignado ao atender duas senhoras já de meia idade, elas tinham um documento do Sétimo Oficio, com indicação de pagamento de um imposto chamado ITCD e lembravam que teriam que ir num local chamado Exatoria, para calcular/efetuar o pagamento.
Ela já tinha ido na Prefeitura e no Forum e em nenhum destes locais informaram a ela o local correto e ela acabou vindo perguntar na banca.
Chequei no Santo Google e vi que o local seria a Secretaria da Fazenda, mas qual delas? Tem um monte espalhadas pela cidade...
Fui para o site do governo e nada... aquilo só tem propaganda.
Apelei para o telefone, e comecei a ligar, para não acharem que estou mentindo vou deixar os números: 3318-3200; 3316-7500; 3316-7520; 3316-7510; 3316-7517 e 3389-7805.
Em cada um destes números me passavam para pelo menos 2 ou 3 pessoas e no final só o que eu conseguia era outro número, onde se repetia a rotina.
Em nenhum dos locais uma alma santa era capaz de me passar um simples endereço, mesmo eu esclarecendo exatamente o que desejava. A melhor das tentativas foi de uma pessoa que disse para seguir pela 13 até o cruzamento com a João Rosa Pires, sendo que este cruzamento é impossível, segundo o mapa.
Na verdade a pessoa chegou "perto", pois a rua certa é a João Pedro de Souza (João, José, tudo igual né?) número 966. Liguei pra lá e quem atendeu queria me dar outro telefone, quando tudo que eu desejava saber é se lá era a Exatoria, onde se calculava o tal ITCD.
Ufa!
Ah... a alma santa que resolveu o impasse foi uma solícita atendente do 7 Oficio, que deu a informação precisa e exata sobre onde ir e o endereço. Faço um elogio a moça, mas sugiro ao cartório que ao indicar um pagamento entregue a pessoa um papel com o endereço do lugar, não custa nada e evitaria toda essa trabalheira.
De qualquer forma, mais uma pessoa parou aqui na Banca do Rádio e teve uma solução para seu problema, fico pensando se a fiscalização não vai 'implicar" por eu estar fazendo algo mais do que vender jornais e revistas pois na última visita de um destes "solícitos e preocupados" funcionários públicos tive que ouvir a pérola abaixo:
- Banca é pra vender jornal e revista.
A frase foi dita na visita de um solícito fiscal que ficou aparentemente indignado porque na Banca do Rádio se faz Xerox, há serviços diversos de Internet, paga-se contas, vende-se recargas de celular e o que mais puder ser feito e estiver dentro da lei, inclusive ajudar as pessoas, que estes mesmos funcionários "públicos" tratam como se não fossem quem lhes paga o salário.
Quanto a frase, creio que seu autor ainda vive no passado ou não percebeu que uma banca é para atender as necessidades de seus clientes a não ser que exista legislação específica determinando o contrário.

sexta-feira, 10 de julho de 2009

Banca On Line



Não... não estou falando apenas de mais uma banca de jornais com vendas on line, isso nós temos também, mas não tem nada demais.
Estou falando de uma Banca que transmite seu dia-a-dia em uma webcam.
Mas que coisa mais inútil, deve estar pensando o sarcástico leitor ou a maldosa leitora... e pra que serve uma webcam que fica mostrando o dia-a-dia de uma banca?
É... talvez não seja um dos melhores programas para se ver, mas suponha que você queira comprar uma revista e não queira sair da frente do seu micro, poderia entrar em um CHAT com o jornaleiro, pedir pra ver as últimas novidades e até fazer a compra on line.
Mas tem outras utilidades, como por exemplo a segurança, como as imagens estão sendo gravadas as pessoas que frequentam a banca ficam com as suas respectivas imagens armazenadas, então suponha que apareça aqui aquele fiscal corrupto ou um latrãozinho besta, um malandro qualquer, pois é... estas figurinhas terão sua imagem devidamente gravada, talvez não sirva para nada, mas pode ser que sirva pra dar o troco ou quem sabe vender a uma emissora de TV e compensar o prejuízo.
Serve também pra minha mãe ver se estou bem sem precisar gastar interurbano, ela olha na imagem em tempo real e vê que o filhinho dela está bem e saudável.
Serve também para os amigos curtirem... enfim, descubra a melhor utilidade.
O fato é que a Banca do Radio transmite suas imagens em tempo real, usando o excelente serviço da www.ustream.tv, um canal gratuito onde qualquer um pode transmitir suas imagens para o mundo.

É isso ai, pra acessar diretamente o link, use:

www.ustream.tv/channel/dia-a-dia-de-uma-banca-de-jornais

sexta-feira, 26 de junho de 2009

JUMBITOS

A Banca do Rádio agora tem os salgados Jumbitos, fabricados aqui mesmo, em Campo Grande e o simpático representante, Franck Martinez ganhou uma caricatura personalizadíssima e virou mascote de sua própria empresa.
Espero que o Franck não fique zangado, mas dizem que só um gordo pode sacanear outro e esta eu não podia deixar passar.
Espero que a Banca do Rádio venda muitos Jumbitos e se não vender... bom, o dono da Banca come tudo...

Conheça os salgadinhos Jumbitos e veja um pouco do que Campo Grande produz:

www.jumbitos.com.br

quinta-feira, 25 de junho de 2009

A PRIMEIRA CARICATURA...

Um dos serviços extras da Banca do Rádio é o de manipulação de imagens, que podem ser caricaturas ou fotos editadas para simular capas de revistas, cartazes de cinema e o que mais a imaginação desejar.
O Sr Arlindo Lyra ia passando, parou para dar uma olhada e ganhou uma caricatura de presente, para ajudar a divulgar este trabalho original.
Como ele nos autorizou a divulgar sua imagem, segue a caricatura e a foto original, que foi efetuada ainda sem as condições ideais para este trabalho, mas em breve a Banca do Rádio terá um mini-estúdio fotográfico.
Começamos muito bem, com um cliente tão simpático e colaborativo e por coincidência o Sr Arlindo já foi dono de Banca e sabe bem o que é começar um trabalho praticamente do zero.
Obrigado e que sua imagem nos traga muitos outros clientes...

OBS: Para ver mais trabalhos em caricaturas, acesse:

www.centraldesites.net/caricaturas


PRIMEIRO "POSTE"

Opa, este é o primeiro "poste" do Blog Banca do Rádio.
Mas o que é isso... uma banca de jornais com Blog?
Sim, a Banca do Rádio está inovando no atendimento ao público e extrapolando a característica tradicional das bancas apenas de jornais e revistas, nosso lema é:
JORNAIS, REVISTAS E SERVIÇOS
Por SERVIÇOS entenda-se, tudo que puder ser oferecido ao público que interage com as bancas.
E não pretendemos ser aquela banca paradona, que fica esperando o cliente passar, nós vamos até o cliente, seja fisicamente ou através da Internet.
Deu pra entender porque temos - também - um blog?
Mas não se preocupe se ainda não entendeu nada, pois nos próximos posts vamos explicar direitinho.
Obrigado por sua visita e agradecemos também se comentar este e os demais posts pois é para você que existimos e sua opinião é nosso guia.