A Banca do Rádio presta mais um serviço de informação pública.
Desta vez tive que descobrir um correspondente bancário do Banco Sofisa, uma senhora pediu a informação e estava de posse de um endereço na Afonso Pena, próximo ao Obelisco, mas ela já tinha ido até lá e lhe deram um telefone 0800 pertencente ao Banco Sofisa.
Inicialmente procurei o banco na Internet e pedi para ver a lista de agências, não havia nenhuma em Campo Grande, liguei para o 0800 e depois de fornecer CPF, informar o que eu queria e uma série de outras "burrocracias" o atendente me informou que não havia agência na cidade, certamente olhou no mesmo site que eu, então quis saber para que eu procurava a agência, o que desejava e me passou outro 0800.
Liguei novamente, desta vez não precisei apresentar minha folha corrida e a mocinha foi mais esperta, indicou-me um terceiro 0800, que por acaso era do mesmo lugar onde a senhora já tinha ido e lhe informaram o primeiro 0800.
Disse ao atendente que precisava do endereço certo, que ele não dispunha, mas me informou que era para procurar a agência de uma outra empresa, que seria correspondente do Banco e me deu as referências para chegar lá... tipo: fica bem ao lado do posto de gasolina.
Caramba... não podia ter dito isso (ou escrito) para a senhora que já tinha ido até lá e por não ser adequadamente informada precisou recorrer a uma banca de jornais?
Espero que seja o locl correto e que a senhora possa ser atendida... quase disse a ela que se para achar o endereço é tão difícil nem quero imaginar como vai ser se esse empréstimo der algum problema... mas isso não era da minha conta ;-)
Desta vez tive que descobrir um correspondente bancário do Banco Sofisa, uma senhora pediu a informação e estava de posse de um endereço na Afonso Pena, próximo ao Obelisco, mas ela já tinha ido até lá e lhe deram um telefone 0800 pertencente ao Banco Sofisa.
Inicialmente procurei o banco na Internet e pedi para ver a lista de agências, não havia nenhuma em Campo Grande, liguei para o 0800 e depois de fornecer CPF, informar o que eu queria e uma série de outras "burrocracias" o atendente me informou que não havia agência na cidade, certamente olhou no mesmo site que eu, então quis saber para que eu procurava a agência, o que desejava e me passou outro 0800.
Liguei novamente, desta vez não precisei apresentar minha folha corrida e a mocinha foi mais esperta, indicou-me um terceiro 0800, que por acaso era do mesmo lugar onde a senhora já tinha ido e lhe informaram o primeiro 0800.
Disse ao atendente que precisava do endereço certo, que ele não dispunha, mas me informou que era para procurar a agência de uma outra empresa, que seria correspondente do Banco e me deu as referências para chegar lá... tipo: fica bem ao lado do posto de gasolina.
Caramba... não podia ter dito isso (ou escrito) para a senhora que já tinha ido até lá e por não ser adequadamente informada precisou recorrer a uma banca de jornais?
Espero que seja o locl correto e que a senhora possa ser atendida... quase disse a ela que se para achar o endereço é tão difícil nem quero imaginar como vai ser se esse empréstimo der algum problema... mas isso não era da minha conta ;-)
